托管式呼叫中心:

• 产品说明
• 托管式呼叫中心是针对“需要为客户提供大量售前/售后咨询的企业”而设计的呼叫中心系统，该系统提供了呼叫中心基本的自动语音应答(IVR)，智能队列(ACD)，通话录音，客户管理，工作流管理，坐席报表，及移动增值等基本功能，帮助企业实现以零投资，最快速度建立起呼叫中心。因为专注，所以专业！

• 产品展示

• 快速建立服务型呼叫中心：服务型的企业，或需要为客户提供大量服务的企业，通常需要建立自己的呼叫中心，呼叫中心可以帮助企业对日常的客服工作进行有效控制，提高客服团队的工作效率，并且提高客户满意度。
• 7x24小时分布式呼叫中心：对于需要为客户提供7x24小时服务，或有多家分公司又希望统一提供服务的企业提供一个具备高性价比，可控性强的呼叫中心。

• 产品优势

• 1、零维护零投资，为客户提供专业、低成本的托管式呼叫中心服务。提升企业形象，为客户提供精准服务
• 2、规范客户管理，提升客服水平，提高客户满意度。规范企业客服流程，企业办公流程。精准营销，增加营销手段
• 3、以满足客户需求为出发点，客户应用驱动产品升级
• 4、零硬件投资，免费提供硬件使用权零软件投资，免费提供呼叫中心坐席软件快速部署在最短的时间内可投入使用。
• 5、企业依据所需坐席数量支付月租即可开始使用。

 

部分软件截图：

*注：为湖州融和提供的呼叫系统(由于是缩小网页进行截图的，导致模糊！建议登录系统查看！)

登录界面

内部截图1

内部截图2

内部截图3